U heeft het recht uw bestelling (m.u.v. gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen) tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit kan nog contact op te nemen met ons via info@k-deetje.be
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het orderbedrag gecrediteerd.
Houdt u er rekening mee dat het retour zenden van het product naar ons voor eigen rekening is. Hierbij adviseren wij u dit met track en trace te versturen. Op deze manier kunt u altijd aantonen dat u iets retour gezonden hebt, mocht dit onverhoopt verdwijnen bij de post. Als u dit niet doet en uw retourzending komt niet bij ons aan, dan kunnen wij het helaas niet afhandelen.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@k-deetje.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen
Enkele producten in deze webshop worden veelal op maat gemaakt en zijn gepersonaliseerd en uniek.
Het herroepingsrecht is daarom over het algemeen niet van toepassing op deze producten en kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
De verkoop is hiermee na een succesvolle betaling definitief.
Wilt u zich toch beroepen op het herroepingsrecht? Neem dan binnen 24 uur na het ontvangen van uw bestelling contact op via info@k-deetje.be.
Ons retour-adres:
K-Deetje
Kortrijksestraat 14
8020 Oostkamp
België
U kan het pakje afgeven in een postpunt in de buurt of bij uw postkantoor ( meer informatie over een postpunt/ postkantoor in de buurt kan u vinden op http://www.bpost.be/site/nl/zoek-bpost-uw-buurt ).
